📦 Politika e Kthimit
Na vjen keq nëse porosia juaj nuk ishte ashtu si e kishit menduar. Te Gugu kujdesemi që çdo produkt të vijë me dashuri dhe përkujdesje – dhe nëse keni nevojë për ndërrim, jemi këtu për ju.
🕒 Afati për Kërkesë Ndërrimi
- Kërkesa për ndërrim duhet të bëhet brenda 24 orëve nga momenti i pranimit të produktit.
- Ju mund të na kontaktoni përmes emailit në info@gugu-ks.com ose në rrjetet tona sociale: Instagram | Facebook
⥃ Çfarë ofrojmë
Ne nuk ofrojmë rimbursim monetar, por mund të zgjidhni një nga opsionet e mëposhtme:
- Ndërrim të madhësisë
- Ndërrim të ngjyrës
- Ndërrim me një produkt tjetër të të njëjtës vlerë
🚚 Kosto e Postës
Shpenzimet e postës për kthimin dhe dërgimin e produktit të ri mbulohen nga klienti.
✅ Kushtet për Pranim të Kthimit
- Produkti duhet të jetë i papërdorur, i palarë, me etiketat origjinale dhe pa dëmtime.
- Nuk pranojmë ndërrime për produkte të përdorura, të larë apo me etiketa të hequra ose të dëmtuara.
Për çdo pyetje ose paqartësi, jeni të mirëpritur të na kontaktoni. Ne jemi këtu për t’ju ndihmuar!